Q1：滔客大學的付款方式有哪些?
A：
1.網路ATM匯款
2.ibon付款
Q2：我不太懂早鳥方案的計費方式。
A：
只要於開課日期前一個月完成繳費報名者，即可享有早鳥優惠價。
單堂課程早鳥價可享有原價6折優惠，系列課程早鳥價可享有原價49折優惠喔！
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Q3：我已經付費了，但如果課程未滿40人取消怎麼辦?
A：
別擔心，如因主辦單位-滔客大學或天災等不可抗力因素造成課程異動，致學員無法參與原課程，滔客大學將退回全部實際繳納金額，或是可選擇其他課程上課。
Q4：如果我想取消課程怎麼辦？
A：
如因學員個人因素致無法參與課程者，可於開課日七天前(不含開課當日)辦理退費或轉課。若開課日(不含開課當日)七天內辦理者，需另支付原課程售價10%作為辦理退費之手續費；手續費按申請課程堂數計。
如因學員個人因素致無法參與課程者，亦可將上課權利讓與他人，但須於開課日前三天電話告知滔客大學/教育訓練組，並提供相關資訊。
※所有課程開課當日，恕不接受退課、退費申請。
※以上各項均需由本人來電通知滔客大學/教育訓練組並辦理登記。
※若原報名全系列，退課將改為單堂計算課程費用。
ex：已經報名3/18的課程，若是因學員個人因素無法參與課程，於3/11前(含)提出退費申請，則可全額退費或轉課；若是3/12提出退費申請，則需另支付原課程售價10%作為辦理退費之手續費；手續費按申請課程堂數計。
Q5：退費流程是什麼？
A：
【ibon】請自行於ibon依指定流程進行退費。
【網路ATM】
來信Club@talk.tw並註明報名課程、日期、報名者姓名與電話後，致電2397- 7923#610,#614 滔客大學/教育訓練組確認無誤後，統一於申請日次月25日退款(內扣30元匯費)。
Q6：什麼時候能拿到發票？A：
統一於上課當天提供給學員。